ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Чтобы получить бесплатную консультацию нашего специалиста
Нажимая на кнопку Отправить, Вы соглашаетесь с правилами обработки данных

Гарантия и возврат

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Сrocoguzniki гарантируют качество продукции. 
При возникновении вопросов связанных с качеством, пожалуйста обратитесь к нам info@crocoguzniki.ru или позвоните по телефону 89199953766 с 9 до 21, каждый день.
В случае выявления брака в изделии мы сделаем замену или скидку на продукт, либо вернем оплаченные средства по согласованию с вами.
ГАРАНТИЯ ДОСТАВКИ

Сrocoguzniki гарантируют сбор и передачу заказа в транспортную кампанию, почту или курьеру. Доставка осуществляется  в оговоренные сроки, если только задержка не происходит по вине третьих лиц.

ГАРАНТИЯ ОПЛАТЫ
Сrocoguzniki гарантируют безопасность проведения платежа, т.к. мы используем высокотехнологичный интернет-эквайринг банка РФИ, который имеет все необходимые сертификаты безопасности:
- Сертификат соответствия международному стандарту безопасности карточных платежей PCI DSS
- Имеет статус Principal Member в системе MasterCard
- Собственная (прямая) лицензия на эквайринг в Visa и MasterCard.



ВОЗВРАТ ТОВАРА
Вы можете отказаться от покупки до оплаты заказа. Если заказ уже был оплачен и отправлен и вы решили от него отказаться, то при возврате, оплачиваете полную стоимость доставки в одну и другую сторону.

Если вы не получили посылку по своей вине, либо по вине третьих лиц, повторная отправка осуществляется за ваш счет.
Товар надлежащего качества (исправный, новый, в оригинальной упаковке) можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. Для возврата отправьте письмо на info@crocoguzniki.ru  и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.

Возврат и обмен не распространяется на товары гигиены в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 и разделами ГОСТа 17037-85.

При возврате товара crocoguzniki.ru оплачивают полную стоимость купленного товара без учета доставки в одну и другую сторону. Если покупателю была посчитана бесплатная доставка, то она оплачивается по тарифам службы доставки.